Bardzo wiele osób zaczyna prowadzić i rozwijać swoją firmę z dużym zapałem, energią i motywacją. Mają plany, wyznaczają sobie cele, oczami wyobraźni powoli dojrzewają deszcz pieniędzy, który na nich spada.
Z czasem jednak, gdy wyniki są rozczarowujące, przechodzi chęć na własny biznes.
Coraz bardziej nie chce się walczyć o klientów, na spotkaniach biznesowych nie ma tzw. powera, a przekonanie do produktu lub usługi, którą oferują maleje z tygodnia na tydzień.
Dzieje się tak z wielu powodów. Jednym z nich jest podstawowy brak wiedzy na temat prowadzenia własnej firmy, np. niewielu przedsiębiorców wie, że w pierwszych latach rządzi zasada NWS, czyli zasada trzech, początkowych lat w biznesie.
Zasada ta działa tylko w przypadku, jeżeli przez te trzy lata prowadzimy tę samą firmę.
Jeżeli zmieniamy rodzaj oferowanych usług lub produktów, albo co rok zamykamy starą i otwieramy nową firmę, to wówczas ta zasada za każdym razem zaczyna działać od nowa. W gruncie rzeczy istnieje mała szansa, że zadziała ona w 100% lub w ogóle.
Co zrobić aby zasada NWS przyniosła spodziewane korzyści?
Wystarczy jedynie trochę wytrwałości w prowadzeniu firmy przez minimum trzy lata i stosować się do wskazówek w niej zawartych.
Zasada NWS
N – Nauka – pierwszy rok pracy
W – Wiarygodność – drugi rok pracy
S – Sukces – trzeci rok pracy
Wyłącznie taka kolejność jest gwarancją osiągnięcia sukcesu w prowadzeni firmy.
Opiszę teraz każdy z tych trzech elementów.
N jak Nauka
W pierwszym roku prowadzenia firmy głównym Twoim zadaniem jest uczenie się. Czego powinieneś się nauczyć?
Niestety, ale jest tego sporo. Wymienię tylko kilka czynników:
1. Wiedza o produkcie i/lub usłudze, który/ą sprzedajesz.
2. Zasady panujące w biznesie.
3. Inteligencja finansowa.
4. Umiejętności sprzedażowe.
5. Networking.
6. Dokumenty, urzędy, podatki, ubezpieczenia, itp.
7. Budowanie bazy klientów.
8. Komunikacja międzyludzka.
9. Praca z kalendarzem książkowym.
10. Obsługa CRM, kalendarza googlowskiego, itp.
11. Ubiór.
12. Uśmiech.
13. Optymizm.
14. I wiele, wiele innych.
Powyższa kolejność jest przypadkowa, ponieważ to TY indywidualnie określasz, czego powinieneś się w pierwszej i dalszej kolejności uczyć.
Podstawą każdego sukcesu jest praca nad sobą, czyli rozwój osobisty. Praca nad swoimi przekonaniami, mocnymi stronami, słabościami, poczuciem własnej wartości, itp.
Jak się tego wszystkiego uczyć?
Systematycznie!!!
Pamiętaj, że najefektywniejsza nauka to systematyczna nauka.
Zrób sobie plan, czego musisz się nauczyć, kiedy będziesz się tego uczyć, od kogo będziesz się uczyć, jak będziesz się tego uczyć i z jakich materiałów będziesz korzystać.
Następnie dzień po dniu praktykuj, aż będziesz wiedział, że możesz zabrać się za kolejny punkt.
W jak Wiarygodność
Drugi rok to budowanie wiarygodności – Twojej wiarygodności względem klientów, wspólników, pracowników czy dostawców.
Oczywiście wiarygodność budujesz od pierwszego dnia prowadzenia swojej firmy, jednak drugi rok, jest rokiem wyjątkowym, ponieważ wtedy umacniasz relacje z klientami, dzięki czemu budujesz swoją bazę stałych klientów. A baza stałych klientów to właściwie skarb, który powinieneś chronić jako coś bardzo cennego w Twoim biznesie.
Stały klient to klient, który zamawia u Ciebie produkty lub usługi minimum raz na rok i robi to regularnie (są wyjątki, że rzadziej, ale to już wynika ze specyfiki produktu lub usługi).
Od pierwszego dnia prowadzenia firmy budujesz również swoją wiarygodność u pracowników, wspólników i dostawców.
I zapamiętaj, że jest to obecnie klucz do rozwoju firmy.
Nastał bardzo trudny czas w wielu branżach, dlatego znalezienie wiarygodnej i dbającej o klienta firmy jest niemalże na wagę złota. W związku z tym klient, który ma do wyboru między firmą znaną, z dobrymi produktami czy oferującą odpowiednie usługi, ale niedbająca o niego jako klienta i nierespektującą jego potrzeb, a firmą początkującą i z równie dobrymi produktami czy usługami, dla której klient jest najważniejszy, to bądź pewny, że wybierze tą drugą. Zrób wszystko, żeby to była Twoja firma J
S jak Sukces
A w trzecim roku – SUKCES!
Czym jest ten sukces? Ja mam na myśli zarabianie większych pieniędzy. Jakich? To zależy od wielu czynników, m.in. jaka kwota dla Ciebie jest DUŻA J
Najczęściej, jeżeli poprzednie dwa lata przepracowałeś zgodnie z zasadą NWS, Twoje dochody pozwolą Ci na naprawdę wygodne życie.
Napisałam o pieniądzach jako sukcesie, ponieważ to jest jeden z wyznaczników prowadzenia firmy i jeden z głównych powodów, dla których prowadzimy firmę.
Chcę jednak podkreślić, iż sukces to nie tylko pieniądze.
Dlatego też, jeżeli dla Ciebie sukcesem będzie to, że od trzech lat masz tych samych, świetnych i zadowolonych pracowników, to też go osiągniesz. Stworzenie możliwości pracy przez mniej niż osiem godzin dziennie, przy utrzymaniu odpowiedniej wysokości zarobków to gwarancja sukcesu, a może w końcu będziesz miał czas na realizację własnego hobby. SUKCES to TO, co Ty rozumiesz pod tym słowem 🙂
Mówimy tu o sukcesie w prowadzeniu firmy.
Powodzenia 🙂
Jeżeli będziesz miał jakieś pytania w temacie artykułu, chętnie odpowiem 🙂
Urszula Bartkowska
Kontakt do mnie:
ula@firmamuzyk.pl
501365507
