AirHelp to światowy lider w walce o prawa pasażerów linii lotniczych. Firma od ponad dekady pomaga osobom, które doświadczyły zakłóceń w podróży lotniczej – opóźnień, odwołań lotów czy problemów z przesiadkami – w uzyskaniu należnych odszkodowań. Dzięki wsparciu nowoczesnych technologii oraz międzynarodowego zespołu ekspertów, proces ten stał się prostszy, szybszy i skuteczniejszy niż kiedykolwiek wcześniej.
Misja i wizja
Celem AirHelp jest uczynienie praw pasażerów bardziej dostępnymi. Linie lotnicze często liczą na to, że przeciętny pasażer nie będzie znał przysługujących mu praw lub nie będzie chciał tracić czasu na skomplikowane procedury. AirHelp zmienia tę rzeczywistość – oferując przejrzysty i intuicyjny proces dochodzenia odszkodowań.
Jakie sytuacje obejmuje pomoc?
AirHelp wspiera pasażerów w kilku najczęstszych przypadkach:
-
Odwołany lot – jeśli linia lotnicza odwoła Twój lot na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem, możesz mieć prawo do odszkodowania.
-
Opóźnienie lotu – jeśli Twój samolot wyląduje z ponad 3-godzinnym opóźnieniem, masz szansę na uzyskanie rekompensaty.
-
Spóźnienie na przesiadkę – jeśli przez opóźnienie wcześniejszego lotu nie zdążyłeś na dalsze połączenie i dotarłeś do celu z dużym opóźnieniem.
-
Problemy z bagażem – opóźniony, zagubiony lub uszkodzony bagaż? AirHelp oferuje specjalne ubezpieczenie, które gwarantuje szybkie wsparcie finansowe i pomoc w uzyskaniu rekompensaty.
AirHelp Plus – więcej korzyści dla częstych podróżników
Dla tych, którzy podróżują częściej, stworzono usługę AirHelp Plus – subskrypcję zapewniającą jeszcze większy komfort i bezpieczeństwo. Dzięki niej klienci:
-
Otrzymują 100% należnego odszkodowania – firma nie pobiera prowizji.
-
Mają dostęp do całodobowej pomocy ekspertów.
-
Mogą skorzystać z saloników lotniskowych w razie problemów z lotem.
-
Otrzymują gwarantowaną wypłatę 100 euro za zakłócenie podróży, niezależnie od decyzji linii lotniczej.
Jak działa proces?
Jednym z największych atutów AirHelp jest prostota działania. Wszystko odbywa się online – od sprawdzenia kwalifikowalności, przez złożenie wniosku, po wypłatę środków. Nie trzeba znać przepisów ani pisać oficjalnych pism – wystarczy podać dane lotu, a resztą zajmie się zespół AirHelp. Co ważne, opłata za usługę jest naliczana tylko wtedy, gdy uda się uzyskać odszkodowanie.
Co mówią klienci?
Z usług AirHelp skorzystały już miliony pasażerów na całym świecie. Użytkownicy chwalą firmę za skuteczność, profesjonalne podejście oraz szybkość działania. Dzięki wsparciu ekspertów wielu osobom udało się odzyskać środki, które w innym przypadku przepadłyby bez śladu.
Dlaczego warto?
W świecie, gdzie prawa pasażera często są ignorowane przez wielkie linie lotnicze, AirHelp staje się nieocenionym partnerem. Globalny zasięg, zaawansowane systemy analizujące dane lotów i doświadczony zespół sprawiają, że Twoje szanse na sukces rosną kilkukrotnie. Wybierając AirHelp, zyskujesz nie tylko możliwość rekompensaty, ale przede wszystkim – spokój ducha.